Integritetspolicy
kavio värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Genom att använda våra tjänster samtycker du till de metoder som beskrivs i denna policy.
1 – Personuppgiftsansvarig
kavio (”vi”, ”oss”, ”vårt”) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker på vår plattform och i våra tjänster. För kontakt och frågor kring dataskydd, vänligen kontakta
.
2 – Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du skapar ett konto, fyller i ett formulär på vår webbplats, prenumererar på våra tjänster, kontaktar oss via e-post, chatt eller telefon, eller använder våra verktyg kopplade till marknadsföring och kundhantering.
Exempel på uppgifter vi behandlar inkluderar namn, e-postadress, telefonnummer, företagsinformation, IP-adress, teknisk data, användarbeteende samt kommunikation och interaktion med våra system.
3 – Syfte med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att leverera och förbättra våra tjänster, hantera kundrelationer, skicka automatiserade utskick, ge support, administrera avtal och fakturering, samt för att uppfylla rättsliga krav och förbättra användarupplevelsen.
4 – Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av:
Avtal – för att uppfylla våra åtaganden som leverantör
Samtycke – för marknadsföringskommunikation och analys
Rättslig förpliktelse – exempelvis vid bokföringsskyldighet
Berättigat intresse – för att förbättra våra system och kundrelationer
5 – Delning av information
Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga. Vid behov anlitar vi betrodda tredjepartsleverantörer för exempelvis molntjänster, kommunikationsplattformar, betalningslösningar och analysverktyg. Dessa parter agerar som personuppgiftsbiträden enligt GDPR och är bundna av avtal.
6 – Lagring och säkerhet
Vi lagrar endast personuppgifter så länge det krävs för respektive ändamål eller enligt gällande lag. Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, såsom kryptering, autentisering och brandväggar, för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst.
7 – Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, korrigera felaktig information, begära radering, invända mot eller begränsa behandling, återkalla samtycke samt begära dataportabilitet. Kontakta oss på
för att utöva dessa rättigheter.
8 – Cookies och spårning
Vi använder cookies för att analysera trafik, förbättra funktionalitet och skapa en bättre användarupplevelse. Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i webbläsaren. För mer information, se vår cookiepolicy.
9 – Överföring till tredjeland
Om våra tredjepartsleverantörer finns utanför EU/EES säkerställs dataskydd genom godkända mekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller beslut om adekvat skyddsnivå.
10 – Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Alla ändringar publiceras på kavio.se med uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn regelbundet för att hålla dig informerad.
Kontakt
Har du frågor om denna policy eller behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
🌐 kavio.se
Kavio började som en enkel idé bland klasskamrater på KTH. Idag har vi förvandlat den idén till ett företag som brinner för att hjälpa andra att växa. Vi är ett dedikerat team som arbetar för att förenkla och effektivisera företagande med lösningar som gör skillnad.
kundsupport 24/7 mån-sön
Kontakta oss på: [email protected]
Klarabergsviadukten 84,
111 64 Stockholm
Observera att vi inte tar emot kunder på plats. Vår verksamhet är helt digital, vilket gör att all kontakt sker online eller via telefon. Tveka inte att höra av dig – vi finns här för att hjälpa dig!